Unternehmen, die Geld Menschen machen wollen von zu kaufen. So wollen die Menschen bei Ihnen kaufen?

Die Menschen ziehen es von den Leuten, dass sie wie zu kaufen. Viele Bücher haben, warum Kunden kaufen geschrieben worden, als sie und so weiter zu kaufen. Ich werde, wie man Menschen dazu bringen Sie und Ihr Unternehmen gerne zu konzentrieren. Nachdem sie, wie Sie sie von Ihnen und Ihrem kleinen Unternehmen zu kaufen.

1. Adoptieren Sie einen Client Denkweise

Ein Kunde wird als “Eine, die Waren oder Dienstleistungen kauft” oder “Ein Individuum, mit denen muss man umgehen” definiert beide nicht sehr positive Assoziationen zu ihnen.

Ein Client ist “One, die auf den Schutz eines anderen abhängt.” Wenn Sie sehen sich Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter als Beschützer starten, werden Sie beginnen, zu sehen, was Sie haben einen größeren Wert.

Wenn Ihr gesamtes Geschäft übernimmt diese Sicht der Arbeit mit Klienten. Selbst wenn Sie eine Tankstelle besitzen Sie beginnen, um ein Umfeld, in dem die Menschen wollen von Ihnen zu kaufen erstellen.

2. Hören Sie auf Ihre Kunden

Wir alle haben es erlebt. Sie eine einfache Frage und Sie erhalten eine Dose scripted beantworten. So erklären Sie Ihre Situation wieder, und Sie erhalten die gleiche Dose scripted beantworten. Sie frustriert und die Person, der Sie sprechen, setzt ihre Wachen auf und Sie am Ende in einen Streit.

Wenn Ihre Systeme Ihrer Mitarbeiter die Fähigkeit, Menschen zu sein dich töten erstellen Roboter. Die Leute wollen die wirkliche Verbindung von einer realen Person. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter gut, so dass sie eine echte Hilfe sein kann, wenn besondere Wünsche kommen.

3. Schätzen Sie Ihre Kunden

Wenn Sie aufrichtig schätzen und drücken Sie Ihren Dank für Ihre Kunden sie abholen darauf und daran erinnern.

Alle von uns wissen, wenn jemand gibt uns eine Last von Stier. Sie können keine Fälschung Wertschätzung und Dankbarkeit. Sie können ihn in einen Prozess jedoch ab.

Wann war das letzte Mal, wenn Sie bekam einen Anruf von einem Laden Sie gekauft haben, etwas aus und sie wollten nur sicherstellen, dass Sie, wo zufrieden mit dem Kauf? Ich habe neue Autos gekauft und habe noch nie ein Followup Anruf bekommen. Stellen Sie sich vor dem Kauf ein $ 50-Dollar-Position und bekommen einen Anruf, um zu sehen, wenn Sie den Kauf wie. Es könnte Sie in ein Kunde fürs Leben machen.

4. Sei du selbst und lassen Sie Ihre Mitarbeiter, eine Persönlichkeit haben

Ich erwähnte dies vor. Die Leute wissen, wenn Sie fälschen sind. Seien Sie echt sein. Die Menschen sind von Natur aus zu dir hingezogen, wenn Sie natürlich handeln. Dies gilt auch für Ihre Mitarbeiter. Seien Sie ein Chef, dass Mitarbeiter zu glänzen können. Sie müssen noch Richtlinien für sie. Genau wie zwei verschiedene Akteure gehen, um die gleiche Rolle spielen anders sie noch tun können, einen tollen Job gemacht und liefern eine tolle Leistung.

Schreiben Sie das Skript für Ihre Mitarbeiter und lassen Sie sie mit ihm laufen.

Durchführung von Schulungen für Ihre Mitarbeiter, die Menschen natürlich gerne zeichnen sich, was sie tun. Wenn sie mehr qualifizierte sich sie effizienter arbeiten und wertvoller geworden.

5. Seien Sie konsequent.

Kleinunternehmen sind von entscheidender Bedeutung. Systeme sorgen für Konsistenz Leute wie Konsistenz. Wenn ein Client eine konsistente Erfahrung, die sie sich bequem wird und wird immer und immer wieder zurückkehren.

Wenn jemand dich mag sie bei Ihnen kaufen. Wenn jemand mag dich und du hast tolle Produkte und Dienstleistungen und geben ihnen eine bemerkenswerte Erfahrung, die Sie haben eine Geschäftsidee, die Ihnen die Freiheit.