Ich verbrachte mehr als zwei Jahrzehnten meines Unternehmens Karriere in verschiedenen Rollen in Humana-Ressourcen und als Ergebnis hatte Unmengen von Gesprächen mit Managern über den Umgang mit ihren Mitarbeitern oder Teams beschäftigen, wenn ihre Leistung war nicht “up to snuff”. Ein ganz oft , ihren ersten “Heilmittel” wurde die Ausbildung empfehlen, aber Training ist nicht immer die Antwort für Performance-Probleme.

Zug

Training (wenn sie gut gemacht) vermittelt spezifische Kenntnisse und / oder Kenntnisse. Es ist besonders nützlich, wenn gezielt und eng fokussiert auf ein bestimmtes Thema und wird von Menschen, die Fläche bereit zu lernen, aber nicht in der Lage, die spezifische Aufgabe nicht besucht.

Schulungen die Effektivität stark, wenn die Mitarbeiter sofort umsetzen kann der neue Fähigkeiten oder Wissen wieder an die Arbeit verbessert. Also ist es am besten, wenn eine Gruppe von Menschen auf den gleichen Bereichen verbessern müssen. Schulung eine ganze Abteilung, wenn nur ein oder zwei Leute es brauchen, ist eine Verschwendung von Ressourcen des Unternehmens.

Ein Grund Ausbildung oft ‘nicht’ ist, weil Manager ein oder zwei Tage konzentrierte Training wird ihre fehlgeleitete Person in einen Superstar und leider passiert das selten wiederum zu denken. Der Wert oder ROI (return on investment) der Ausbildung ist daher besser, wenn es durch irgendeine Art von Follow-up Aktivitäten, die die neuen Fähigkeiten und Verhaltensweisen im Laufe der Zeit verstärken ergänzt wird.

[Ich habe experienced einige mächtige 2 - bis 3-tägigen persönliche Entwicklung Programme, die dramatische geistige Überzeugungen und emotionalen Perspektive verschiebt erzeugen bei Menschen, die sich in neuen Verhaltensweisen aber die sind leider nicht die Art von Programmen in der Regel am Arbeitsplatz angeboten.]

Trainer

Einer der wichtigsten Werte, die Coaching bringt, ist seine Fähigkeit, ein nachhaltiges Wachstum und Veränderung im Laufe der Zeit zu produzieren. Die Menschen sind Gewohnheitstiere und Gewohnheiten nicht wesentlich verändert nach 1 Tag der Ausbildung. Die Wirksamkeit von Coaching setzt voraus, dass eine Person bereit und fähig, uns produktiv zu bewegen.

Manchmal sind die Leute in den Bereichen Coaching sind Schub, weil sie gut, da die meisten Aspekte ihrer Arbeit sind aber zeigen einige kontraproduktiv Verhalten, das behindert die performance. ist Wenn die Menschen nicht bereit sind – tief in ihren Herzen – zu verändern, wird Coaching nicht produzieren dauerhafte change. (Ein guter Trainer erkennt, wenn jemand durch die Bewegungen gehen und entweder Herausforderung der Person zu “step up” oder die Coaching-Beziehung zu beenden, wenn sie es nicht tun.]

In einer gemeinsamen, produktiven Coaching-Beziehung, den Coachee Fähigkeiten zum kritischen Denken entwickelt, indem sie angeleitet, in seine / ihre eigenen internen Ressourcen zu erschließen, um decisions. vielmehr erreichen, als immer auf den Trainer angewiesen, wird der Trainer ein Sprungbrett für die “Kunden” eigene Selbst-Entwicklung.

Coaching kann wirklich beschleunigt die Karriere Schwung eines bereits wirksamen Person und machen sie sogar better. Mit Coaching können Menschen ihre Führung Präsenz, strategisches Denken und Glaubwürdigkeit am Arbeitsplatz.

Verwalten

Close-Management ist nützlich, wenn eine Person in der Lage ist, aber vielleicht nicht so bereit, perform.  Â-Management gehört es, jemanden auf einem “kurzen Leine” durch die Einführung kurzfristige Ziele und Konsequenzen oder outcomes. ‘Hit dieser Quote “oder “dieses Ergebnis zu diesem Zeitpunkt” sind Beispiele für Management-Taktiken.

Ein strenges Management können häufig “Check-Ins”, um sicherzustellen, dass die richtigen Verhaltensweisen, die das Ergebnis produzieren sollte sein werden auf einer einheitlichen Grundlage erlassen.

Verwalten einer Person, die nicht in der Lage, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen wird nicht ausreichen, um den Job zu erledigen. In der Tat, häufen auf den zusätzlichen Druck der kurzfristigen Ziele wahrscheinlich erhöhen ihre Angst und reduzieren performance.  Diese Person benötigt Training, Coaching oder eine andere Art von Fähigkeit Entwicklungsprozess.

Feuer

Wenn eine Person nicht bereit ist oder nicht in der Lage (nach oben Entwicklungsbemühungen versucht worden), könnte es an der Zeit “Feuer” zu werden.

Als HR Executive, würde ich gelegentlich Managern in meinem Büro drop sagen So-und-so: “Ich will Feuer brauchen”. “Â würde ich immer fragen,” warum “und zwangsläufig würden sie sagen,” Sie sind nicht den Job zu bekommen getan. ”

Als ich dann fragen: “Was haben sie gesagt, wenn du zu ihnen sprach darüber?” und oft gehört: “Ich habe nicht mit ihnen gesprochen. Sie sollten nur wissen es besser!”

Nun können die Mitarbeiter nicht deine Gedanken lesen. Sie müssen sie klar sagen, was Ihre Erwartungen are. Sie sollten dann geben Sie ihnen Zeit, um die Situation zu korrigieren.

Selbst in einem Arbeitsverhältnis-at-will Staat, es ist gefährlich, jemanden Feuer “, nur weil” wegen Jurys in der Regel auf die Seite neigen mit den Mitarbeitern und der Gesellschaft (und vielleicht sogar der Manager) konnte mit einem teuren Rechtsstreit oder Klage gegen sie eingereicht gelassen werden.

Wenn Sie auf den Punkt kommen, wenn Kündigung ist die Antwort immer tun Sie es mit dignity. Der Arbeitnehmer kann nur in den falschen Job haben für seine oder ihre Fähigkeiten worden set.Perhaps SIE den falschen Einstellung gemacht decision.Perhaps Geschäft hat einen verursacht Veränderung der beruflichen Anforderungen.

Ich erinnere mich, mit einem klugen Manager, der sie nie zu “Feuer” einer Person, sondern hatte mehrere leistungsschwache Mitarbeiter, die waren “out geraten”, sagte arbeiten.

Sie war so fürsorglich und aufrichtig und qualifizierte Beratung in Gesprächen, die Mitarbeiter immer links von ihrem eigenen Willen, glücklich einen Job suchen, wo sie Glanz und könnte happy. Selten wusste, dass sie “versuchen, sie loszuwerden” und immer fühlte sich ermächtigt durch die Trennung.

Also nächstes Mal, wenn Sie mit einem leistungsschwachen Person oder ein Team konfrontiert sind, verwenden Sie die oben genannten Unterschiede zu den wirksamen Rechtsbehelf erkennen und Sie eine höhere Rendite für Ihre Investition erhalten.

Über den Autor
Loretta Liebe Huff, der Traum Leader für BusinessÂ? Ist eine preisgekrönte Business-und Executive Coach. Sie hilft den Menschen und Teams überschreiten ihre Träume.